【培训目的】

1、指导学员正确理解什么目标、什么是计划？如何设定目标和分解目标并实现目标

2、指导学员如何制定店铺的基准目标、挑战目标、最高目标？

3、指导学员学会目标分解的技术，同时掌握激励团队实现目标的方法。

4、指导学员正确的拟定实施计划、掌握方法，从而达到目标的实现

5、通过培训，学员清晰店铺目标管理的重要性，从而掌握目标管理和目标诊断和改进的方法

6、通过对目标的设定以及周详的计划实施，从而实现店铺业绩的增长

7、指导学员学会“优先顺序”，学会抓“核心业绩指标”，学会“店铺诊断”来达成目标

【课程导读】

1、竞争压力越来越大，员工越来越难管，利润逐渐在下滑，实体店铺该如何突围呢。。。。。。

2、每个月目标都是老板或者办公室给的，店铺的目标无法让团队清晰，执行自然大打折扣。。。

3、一个店铺开了4年，还能按照自然增长率设定店铺目标吗？增长率为多少比较合理呢？

4、店铺制定的目标总是完成不了，绩效走形式，员工对目标的制定如同虚设。。。。。。

  5、如何通过有效目标的设定，激励个人和团队的潜能？如何设定团队目标和个人目标？如何分解目标？如何拟定实施可执行的计划完成目标，已成为实体店铺的核心要素之一。。。。。。。

  6、有些店铺的老员工逐渐散失主动性和积极性，逐渐“老油条化”，用什么来激励他们的斗志和潜能呢？合理目标的设定将是提升个人动力的主要因素之一。。。。。。。

7、如何通过数据对店铺进行诊断，通过诊断如何拟定实施计划，从而达成设定的目标呢。。。。

          “店铺的目标管理技术”培训纲要

管理培训专家  柳叶雄

【培训对象】

店老板  督导   店长

【培训时数】

               2天1夜 （含店铺实操1天） 1天的课程可以及需求进行修正调整

【课程特色】

该课程汇集老师多年的实战经验，结合服务数百家企业的实际情况，总结出通过目标带动业绩的提升，从目标的设定、目标的分解、目标的诊断和改进、目标责任人的确定、目标的激励，通过系统对目标的管理进行管控，从而实现目标的达成，最终落实到人，实现业绩的增长。

柳叶雄老师的讲解，条理清晰，实战经验丰富，课程通俗易懂，能快速引起学员的共鸣。能引导学员自我思考，从而达到课程目标。

该课程互动与实战案例多，能引导学员自我突破，合作共赢。

【培训收益】

得到：——学员掌握目标对业绩的增长和个人的成长有着重要的意义，从而改变自我思想意识

得到：——学员掌握目标设定的方法、目标的分解、目标的诊断和改进以及目标的激励方法

得到：——学员掌握拟定实现目标的计划、学会管控过程，通过计划和承诺实现目标

【授课方式】

【课程大纲】

 第一部分：目标的概念

一、前言

1、目标的含义

            2、什么是目标管理

3、什么是目标

             4、目标、计划的区别

二、80%的店铺业绩问题与缺乏明确的预期目标有关系

        三、店铺目标的三大元素

1、服务目标

              2、营运目标

              3、销售目标

四、目标管理的作用

 1、通过数据表格看目标管理的作用

案例：周目标一览表分析

              2、目标管理的作用

第二部分：目标的制定

1、明确设定目标的目的

            2、店铺成员对“目标”的认知

3、业绩目标设计流程  

4、制定有效目标的原则

5、好目标的标准

           6、实现目标的四个核心关键点

           7、店铺销售目标制定的方法

           8、设定目标的七个步骤

第三部分：目标的分解

1、店铺年度目标设定的依据和原则

 案例1：年度目标的设定

             2、年度目标的分解

 3、年度目标如何分解到月