一、部属培育的基础知识
² 部属培育的目标是什么?
² 部属培育的“痛”
ü 不愿意培育下属!
ü 不知道该辅导些什么内容?
ü 不知道怎么辅导他人?
² 部属培育质量管控框架模型
二、部属培育关系的建立
² 组织文化宣导
ü 分享的文化
ü 学习的文化
² 辅导关系正式或非正式发布
² 管理者/导师的沟通技巧
ü 物理环境布置
ü 语言表达与聆听
ü 肢体语言技巧
三、部属培育内容及目标设定
² 员工职业发展方向确定(人才发展I、T、∏型模型)
² 员工能力评估与差距分析
ü 岗位能力分析(能力五级模型)
ü 绩效差距分析(绩效改善方法与工具)
ü 面向未来的差距分析
² 部属培育内容分析及目标设定
ü 绩效、行为、知识技能、胜任力要素
ü 研讨:我们可以培养什么?不能培养什么?
ü 部属培育目标设定的原则
四、部属培育方法与工具的选择
² 学习的奥秘与训练的法则
ü 金字塔学习原理
ü 人才训练“721法则”
² 在岗训练的两种模式
ü 长期任务实践
u 岗位实践的工具与方法
u ……
u 华为岗位轮换案例
ü 短期工作体验
² 导师或教练辅导
ü 新员工辅导的三个步骤
ü 在职员工辅导技巧
ü 管理干部教练的三个核心问题
² 学习资源与学习技巧
ü 非结构化知识及其样例
u 技术论坛
u 经验案例库
u 专家库
u ……
ü 结构化课程设计及样例
ü 岗位专业工具包及样例
ü 学员自我学习的三大管理要点
ü 课堂学习管理的2个重要环节
五、影响部属培育质量的其他要素
² 管理者/导师因素
ü 研讨:我们应该保持什么样的心态开展部属培育和辅导?
² 辅导对象因素
ü 个人发展意愿
ü 职业成熟度分析
ü 个人学习风格的偏向
ü 天赋/优势
² 组织保障因素