课程收益:
※ 对目标管理与绩效考核的思路、方法和难点等进行全面深入的说明和分析
※ 促进参训人员更深入地了解绩效管理的方法和工具;对如何灵活运用绩效管理的工具和方法提供清晰的思路
※ 结合我国管理实践,为实现真正意义上的绩效管理提供具有可操作性的建议
※ 促进企业如何更加有效应用绩效管理,使之成为企业发展的重要保障
课程纲要:
一、绩效管理的目的与作用
1.目标管理与绩效考核的目的
2.绩效管理在人力资源管理中的意义
3.各级管理者在绩效管理中的职责
二、目标设定
1.德鲁克关于“目标管理”的基本思想
2.目标管理
※ 目标管理的六大特征
※ 目标管理的价值
※ 如何得到一个好目标
※ 目标管理——中层经理的怀疑
※ 目标管理——中层经理的苦恼
※ 如何与上司、下属制订目标
3.从目标到计划
4.如何有效进行工作追踪
5.目标管理的难点是什么
6.同是目标管理:优劣在什么地方
7.目标管理的陷阱有哪些
三、绩效考核标准和绩效观察
1.绩效考核的难点
2.如何建立绩效考核标准
3.考核组织过程中的重点与难点
4.如何制定考核的原则与内容
5.如何进行有效的绩效观察
6.如何避免在绩效评估领域里的常见误区
四、绩效反馈与面谈
1.绩效反馈与面谈的目的
2.绩效面谈经常遇到的问题和反馈
3.绩效反馈与面谈的准备及要点
4.影响面谈结果的主要原因分析
五、绩效辅导与绩效改进
1.工作辅导与如何激励
2.如何纠正员工行为
3.如何制定绩效改进计划
六、绩效管理模型
七、绩效考核与目标管理、公司企业文化之间的关系
八、无效绩效考核的风险,有效绩效考核的价值
九、完善从目标管理到绩效考核之间的流程:
实现目标管理到绩效考核、再从绩效考核到目标管理之间的良性循环
授课顾问
马利民先生:
※ 资深企业管理顾问
※ 现为多家优秀企业总经理专职长年管理顾问,某知名会计事务所管理咨询顾问。
※ 被多家国内外管理顾问公司及知名外企中国管理学院(爱立信中国学院、西门子中国管理学院等)聘为管理顾问。
※ 是多家国际知名管理顾问公司(美国FLANKLINCOVEY公司、美国领导与管理发展中心等)的领导力和管理类课程的授权认证顾问。
※ 在“德鲁克管理思想”、“第五项修炼和学习型组织建设”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。
※ 工作经历:曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理、联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理。有26年的管理工作经验(其中有16年的咨询和培训顾问工作经验)。
※ 授课特点:思路清晰、敏锐,结构严谨、内容充实、贴近企业实际;将先进管理理念和国内企业实际相结合方面颇有心得和研究;擅长与学员互动分析,引发学员深度思考;擅用案例说明,引导学员体会式学习,并通过深入浅出的讲解将非常复杂的问题变得简单,易于理解,并找出解决的方案,从而帮助学员客观地、乐观地面对现在和未来;课程信息量极大,涉及:管理、经济、心理学、教育、历史、党史、时事、名人传记等相关内容。
※ 培训案例:所讲授的《高效能人士的七个习惯》曾经为长安福特、重庆移动、柳工集团、深圳航空、百丽国际等分别提供4-12期的轮训。