注册管理咨询师

曾任:深圳电信 项目经理,咨询讲师

曾任:深圳工行 项目经理,咨询讲师

10 年以上培训及咨询行业工作经验，负责咨询项目近百个，曾在国内多家知 名咨询公司任职：先后担任过咨询师、项目经理、项目总监以及上市公司部门总经理等职务

*李绍辉老师长期致力于国内银行业咨询项目的研究及实施，实战派的咨询师、训练师和讲师。

对网点综合竞争力提升、综合效能提升、运营管理提升、销售能力提升、服务水平提升、社区银行建设、网点转型、绩效改革、流程优化、体系搭建等提供专业化的解决方案培训指导。

对项目统筹运作、质量整体保障、需求沟通协调、团队人员管理、专业技术

研发、现场实施指导等方面有丰富的管理经验。

近 5 年承接的部分大型咨询培训项目：

2015 年 7-8 月：广东建行《网点综合竞争力提升咨询培训项目》

2015 年 5-6 月：上海浦发银行社区银行外拓

2015 年 4-5 月：北京银行社区银行标杆建设

2015 年 3-4 月：中国银行南昌分行网点智能化建设项目

2014 年 5-12 月：中国建设银行山东省分行《网点综合竞争力提升》

2014 年 8-11 月：齐鲁银行《网点服务营销效能提升》

2014 年 2-4 月：江西吉安建行《网点竞争力提升》

2013 年 5-12 月：建设银行山东省分行《网点综合竞争力提升》

2013 年 4-5 月：江苏镇江浦发银行《服务营销标杆网点打造》

2013 年 4-6 月：交通银行陕西省分行《网点营销能力提升》

2012 年 5-7 月：重庆银行贵阳分行《网点战斗力提升》

2012 年全年：中国工商银行温州市分行《客户满意度提升》

2012 年 6-10 月：工商银行宜昌分行《网点服务能力提升》

2011 年 9-12 月：湖南移动、内蒙移动《新一代营业厅销售转型》

2011 年 5-8 月：湖北电信《渠道建设及综合效能提升》

主讲课程:

《智能化网点服务销售流程》

《社区银行经营与管理策略》

《网点主动服务营销技巧提升》

《网点周边客户外拓开发技巧》

《营销沙龙策划与组织》

《情绪管理与压力释放》

《高端客户维护策略之少儿财商训练》

授课风格

理论与实践结合，拥有丰富的源自学员身边的工作案例，突出实战训练。课程具有生动的感染力，亲和力强，风趣幽默，互动氛围热烈，深受学员欢迎。

部分服务客户：

金融领域：中国建设银行（河北省分行、山西省分行、广东省分行、北京市分行、山东省分行、广西区分行、吉安分行、），中国工商银行（深圳分行、江西省分行、浙江省分行、温州分行、宜昌分行），中国银行（广东省分行、江西省分行、南昌分行），中国农业银行（咸阳分行、汉中分行、中山分行），交通银行陕西省分行，天津邮储、茂名邮储，平安银行深圳市分行，浦发银行（浦发总行、上海分行、镇江分行），北京银行南昌分行，包商银行、温州银行，吉林省农信社，清远农商银行，重庆商业银行，建湖农商银行、广西农村合作银行（多个地市）等

通信领域：中国电信（广东电信、湖北电信、湖南电信、深圳电信），中国移动（广东移动、湖南移动、内蒙移动、北京移动、深圳移动）等