心理学硕士
MBTI国际认证讲师
资深培训及咨询顾问
第26届世界大运会形象礼仪导师
曾任国内知名企业TCL人力资源经理
世界500强企业施耐德电气高级经理
内训超过500家企业,学员30000人以上
余老师拥有外资、国营、民营企业十二年的企业管理工作经验,曾任国内知名企业TCL人力资源经理,世界500强企业施耐德电气高级经理,中石油旗下公司人力资源及培训主管;
在施耐德电气期间运用MBTI性格分析与测评工具,识别人才,把合适的人才放到合适的岗位,对人性的管理更加具有针对性,降低了企业部门与部门之间的沟通成本;
其后七年在多家企业管理及咨询公司任首席顾问、高级培训师等职,积累了丰富的培训和管理实践经验,致力研究和推广MBTI性格分析测评工具,和情绪智力(情商)的提升,以及心理学的管理方式应用在组织管理中各个应用领域,为银行、通讯、电力、烟草、交通、教育等行业,以及政府机构、地方部队和社区等提供培训、咨询和心理测评等专业服务,旨在培养喜悦、健康、富有生产力的职业化队伍,有效帮助员工成就职场,帮助组织提高绩效。
主讲课程
组织管理:1、MBTI®性格分析与领导力发展
2、新生代员工管理
3、MBTI®性格分析与知人善任
4、高情商性格沟通与团队协作
5、性格分析在职业发展中的应用
6、因人而异的客户服务智慧
个人发展:1、情绪压力管理
2、消除职业倦怠,重焕事业青春
3、阳光心态与职场正能量
4、优秀员工职业化素养
家庭关系:1、破解性格密码,创建和谐家庭
2、高情商父母成就快乐儿童
授课风格
余老师涉猎广博,知识底蕴深厚,授课风格生动、灵活、幽默,充分运用体验式、案例式和启发式教学形式,善于与学员互动,注重专业心理技术和管理技能的传授,引导学员对问题的多方位思考和分析,通过深入人性本质,帮助学员实现认知和思维层面的调整,从而达到工作态度和行为的改善,以及工作效率的飙升。
服务过的客户
银行行业:
建行(安徽省分行、山东省分行、云南省分行、河南省分行、福建省分行、辽
宁省分行、四川省分行)、中行(广东省分行、惠州市分行)、农行(广东省分
行、湖南省分行、安徽省分行、四川省分行、重庆市分行)、兴业银行总行、
招行总行、浙江温州银行、山东泰商银行……
通讯行业:
电信(湖南分公司、上海分公司)、联通湖南分公司、移动(河南省分公司、周
口分公司、平顶山分公司、无锡分公司、上海分公司、广州分公司)、中通服
湖南分公司……
知名企业:
施耐德电气、三星电子、康师傅、西门子、欧司朗、奇胜工业、周大福、贵阳烟草、TCL、创维、卓越、一汽海马、深圳市西部公汽、深圳天长地久、深圳福田物业、深圳嘉里物业、深圳资富集团、上海富都集团、上海陆家嘴房地产集团、宁波海天塑机、佛山燃气、……
政府机构及行业协会:
深圳边检支队、深圳邮政局、深圳住建局、深圳市国资委、深圳市福田区人力资源服务中心、深圳高新技术产业协会、山东淄博仲裁委……