博识特管理咨询机构集聚数百位行业专家资源、企业与高校科技成果资源、产业化运作渠道为一体,本着整合优势资源、缩短合作流程、提高工作效率、降低合作成本、优化服务内容、促进企业发展的服务宗旨,开展产业政策咨询、产业升级、产品升级、新产品推广、新技术、新产品产业化运作、专业市场研究、
企业发展战略咨询、投融资专业咨询、
人力资源策略咨询、企业形象策划等专项咨询与辅导服务。其中面向高新技术企业的服务,具有更为鲜明的特色,它以企业各阶段发展的需要,提供项目可行性论证和项目评估、产业发展前景分析、产业科技发展动态与趋势认定、产业政策与科技政策解读、投融资等方案设计的针对性服务。公司业务涉及领域非常广泛,几乎涉及从第一产业,第二产业及第三产业的所有行业。并且也从事科技文化对外交流活动。
1、项目策划:
1)全期咨询进度策划:
咨询工作是在非常周密的计划中进行的:
在咨询的开始阶段,根据客户的要求及我们的经验,我们会为客户提出一个初步的全期咨询计划。在咨询工作开始后,我们将根据对管理体系诊断及与客户深入
沟通后的结果,对这个初步计划进行修正,比较准确的制定出咨询工作的全期
策划方案,明确各阶段的工作内容、方法、预期效果和双方的责任。全期策划方案是一个规划性的文件,是制定咨询阶段计划的基础性和指导性文件。
2) 定期咨询阶段计划:
按照双方确定的全期策划方案和项目进展情况,制定咨询阶段计划来检讨上阶段实施进度及效果并具体规定下一阶段内所要开展的工作任务、方法和双方具体责任。正常情况下,以“月”和“周”为时间单位来制定阶段计划。
3) 计划执行的跟踪:
为保证咨询计划能按时高效完成,我们将在各个层面进行咨询过程的跟踪及结果的回顾与沟通:
①咨询组内部的沟通和研讨;
②咨询组成员与客户项目推行组成员间的沟通和交流;
③与客户领导一起定期讨论计划的完成情况,决定将要采取的措施和配备的资源,并作为制定下一阶段咨询计划的依据。
2、过程监控:
4) 每个项目组均由组长(主导咨询师、一名)、组员(辅助咨询师、若干名)和项目协调员(一名)组成。组长负责全过程的控制与协调并确保项目按照预定的目标执行,组员负责协助组长完成项目工作,项目协调员负责公司、客户与咨询组之间的联络与协调;
5) 每次辅导结果由客户在“辅导记录表”上确认效果,并于每次辅导完毕后的当天传回公司。对于客户在“辅导记录表”中的特殊要求和应急工作在24小时内调整和解决;
6) 将咨询全过程分阶段控制,每个阶段完成后,由项目协调员向客户
保证取得实效的措施:
进行预备诊断,选取企业急需、主要、解决后作用大的咨询课题;
不承担超出自身实力条件的业务;
咨询组主要牵头人必须有丰富的咨询经验和企业实际工作经验;
深入调查了解企业实际,准确分析企业问题及原因;
“量体裁衣”、“一把钥匙开一把锁”;
咨询建议和方案必须取得企业领导的认可;
企业人员全程参与咨询过程,不仅授之以“鱼”,更要授之以“渔”;
非常重视实施指导,力促调整改进落实到位。
服务程序:
1、客户垂询提出咨询需求;
2、公司提交初步建议及初步报价磋商;
3、客户认可后公司提出正式项目建议书;
4、双方签署项目建议书,客户付款50%;
5、项目实施执行;
6、公司提出中期报告;
7、客户反馈意见,项目继续执行;
8、公司提出最终报告,客户支付剩余50%款项;
9、双方确认的后续服务,质量反馈。
售后服务的承诺:
1、贵宾会员可以免费下载大量的管理资料和管理软件、参加内部讨论、解答管理上的疑难问题;
2、享受公司研讨类培训的免费名额和其它
管理培训课程的七折优惠;
3、免费赠阅管理内部刊物;