提升员工忠诚敬业精神的策略(上海,1月21日)
【举办单位】北京曼顿培训网 中国培训资讯网
【培训日期】2015年1月21日
【培训地点】上海
【培训对象】企业中高层管理者(CEO/总经理/副总经理/总监/高级经理/部门主管);hr顾问与讲师。
【课程目的】
通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源,掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧,实现企业竞争力与工作成效的提升。
【课程大纲】
一、破冰:学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题
二、不得不说的“角色问题”
三、为什么员工的工作效果常常不如人意
■决定员工工作效果的两大因素
■我们的员工工作成效不佳的一个根源
■提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则
四、如何理解员工忠诚
■忠诚是什么?
■忠诚员工的表现
■员工忠诚度不高的表现
五、影响员工忠诚的因素有哪些
■员工忠诚的影响因素
■谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责?
■管理者行为如何影响员工忠诚
■企业管理制度对员工忠诚的影响
■员工忠程度不高是道德缺失?
六、员工工作缺乏主动性的根源
1、员工期待着什么
2、员工跳槽的原因
3、员工工作中为何缺乏进取心
七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策
1、有效的员工满意度调查
2、金钱不是万能
3、变控制人才流失为吸引人才
4、留住人才的基本模式
5、从管理改进入手提升企业员工的忠诚
6、巧用非成本激励手段提升员工的忠诚
7、以沟通化解矛盾
8、实现企业与员工的协同发展
八、学员企业现场咨询
【讲师介绍】
严家明老师,中国培训资讯网 资深讲师。管理学博士,毕业于复旦大学、企业惯性管理学派创始人。在近二十年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理国内几十家培训机构的特聘讲师。主持或参与过众多管理咨询项目:内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。培训的主要特色:丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。
主要培训课程:《销售人员的素质与销售技巧》《顾问式销售技巧训练》《如何建设、管理、激励销售队伍》《赢在忠诚》《做高效管理者的六大技巧》《企业制度建设与规范化管理》《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。
服务客户:百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。
【费用及报名】
1、费用:培训费2000元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)