TTT精英培训师训练（深圳，7月26-27日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ******** 中国培训资讯网  ******** the Trainers to Train”的缩写，意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会职业培训经典课程，同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说，不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者。但大多数企业管理者进行企业内部培训时，往往会遇到以下困惑：
1.在业务上是专家，对要讲解的内容非常精通，但不善于表达，感染力弱，如何让讲解生动易懂；
2.课程导入缺乏技巧，开场未能强烈地吸引住学员、激发学习动机，导致大家注意力分散；
3.上台紧张气场弱，特别在这类情境中：台下有高层领导、培训人数众多、内容出现错漏等；
4.为什么我的课程现场容易沉闷，而别人课程现场氛围却很好，问题出在哪里，如何优化改善；
5.现场应变与控场能力不足，面对课堂突发情况，应该如何控制场面处理异议呢；
6.希望把自己的经验整理成教学课件，但不了解制作教学课件的要点和过程步骤

【课程目标】
1.运用讲解技术，提高讲解的条理性、生动性
2.学习几种常用的互动技巧，提高学员参与度和学习效果
3.掌握课程导入与收尾的技巧
4.克服公众表达紧张情绪
5.掌握课程设计的方法

【课程大纲】
企业为什么做培训？
为什么我的课程不受学员欢迎？
一、全面理解培训
1、企业培训和学历教育的本质区别
■高绩效、针对性、终身性、裂变式
2、企业内训师胜任力模型
■内驱力 判断力 推动力
3、培训师“三位一体”的角色
■编-课程设计
■导-教学技巧
■演-表达魅力
4、培训师成长路径图
■术——传授概念技术
■法——启发思考方法
■道——引导信念方向
互动：建立学习小组
演练：1分钟Mini课程

二、培训师紧张情绪应对办法
1、情绪紧张的表现特征与影响
2、产生紧张情绪的原因
■内因 外因
3、消除课堂紧张感的6种办法
■开场三问法  故事描述法
■超量准备法  压力转移法
■全体口号法  肢体动作法
视频：李老师说紧张
案例：在中南海授课的紧张应对

三、培训精彩开场导入及有力收尾
1、培训的开场破冰
■设疑 引言 事例 数据 演示
2、禁忌的开场方式
■自夸式、自杀式、游离式
3、课程内容收结
■综述 提炼 呼应 激励 悬念
4、不可取的收场方式
■矛盾式、仓促式、冗余式
视频：精彩开场赏析

四、培训师职业风范
1、服饰—提升专业权威
■女性培训师服饰
■男性培训师服饰
■服饰与场合的匹配
2、身姿—让你的姿态更优雅
■坐姿 站姿 走姿
3、表情—好面容不如好表情
4、手势—手势也是表达
■数字 指示 相形
演示：讲师示范身姿手势
演练：专业培训手势

五、互动控场技巧
1、问答交流
■课堂提问-5W1H
■训前提问 训中提问 训后提问
■课堂回答方式
■直接式 描述式 反问式 婉拒式 2.小组研讨
■典型案例 焦点问题
■组织研讨的操作流程
■研讨现场的局面控制
3.学员演练
■角色扮演 情景模拟 实操演练
4.游戏带动
■游戏分类 操作流程 匹配主题
5.课堂现场点评技巧
■针对性 结合性 超越性
6.现场应变与控场
■案例研讨：忙碌的张主管（从技术走向管理）

六、成人学习特点
1、成人的注意力与记忆特点
2、成人学习的四大关键原则
■自愿、经验、自主、行动
3、学员类型分析与应对
■感受型、反思型、践行型、推理型

七、培训师的讲解技术
1、不同类型的知识
■陈述性知识
■程序性知识
2、常用教学方法
■课堂讲授法
■现场演示法
■案例教学法
■工具实操法
3、生动讲解
■具体化 形象化 通俗化
4、ASK分类
■AmplITude—态度类课程教法
■Shift—知识类课程教法
■Keying—技能类课程教法
演练：3分钟Mini课程

八、培训课程设计
1、从实际业务问题出发作需求分析
■培训需求分析的流程
2、确定培训目的
■基于绩效 规范描述
3、确定课程名称
■交集点 针对性
4、课程内容的设计
■核心内容 外延内容
5、内容的逻辑结构处理
■时间式 进阶式 空间式
■对比式 矩阵式 并列式
6、课程设计五线谱法
■时间线-课程中时间演讲
■内容线-课件的结构设计
■目的线-学员的参与状态
■方法线-教学的方法技巧
■辅导线-教学辅助材料准
7、微课程的设计技巧
讲师演示：《新任管理者如何做到有效授权》

总结／行动计划

【讲师介绍】
   明老师，曼顿培训网(******** (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)