跨部门沟通与协作（深圳，6月28-29日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ******** 中国培训资讯网  ******** 一般工作方案、常规工作方案、项目工作方案
2、跨部门沟通机制建设之二：沟通矩阵工具
■课堂练习：编制跨部门沟通矩阵
3、跨部门沟通机制建设之三：促进部门之间协作的制度设计
■会议制度
■流程优化
■岗位轮换

四、氛围篇：从个体到集体，营造良好氛围，一系列解决方案和辅导计划的实现
1、坚定不移地致力于团队建设
■团队精神的内涵
■团队凝聚力培养
■合作气氛的营造
■团队士气的提升
■经典分享：“机组资源管理”——信任是沟通的基础
2、拆掉部门墙，伙伴关系的新思维与能力素质要求
——以三支柱人力资源管理转型为例
■需求导向——从业务需要出发，而不是从能力素质出发
■用户导向——关注客户体验，而不只是规章制度合规性
■结果导向——更注重效果效益，而不只是关心过程方法
3、拆掉部门墙，践行伙伴关系计划
■小组（部门）内部研讨
例如：怎样才能让别的部门充分了解本部门的运作？我们又如何了解其他部门的业务？
■小组（部门）公开发表（老师点评、学员互评）
例如：设计一个部门开放日活动——部门之间走亲戚；或者部门之间的联谊活动——部门结队子，你帮我来我帮你；优化一个跨部门工作流程——部门衔接无障碍，高效工作。

【讲师介绍】
   刘老师，曼顿培训网(********
曾经为包括可口可乐、爱立信、屈臣氏、太古饮料、五羊本田、立邦油漆、日立电梯、松下电器、马士基物流、宝供物流、广东移动、广州电信、侨鑫教育、华美学校、岭南学院、金鹏集团、方正电脑、新龙科技、日精电子、时代广场、华南轮胎、欧派橱柜、东风日产汽车、德国莱茵TUV、南方李锦记、中山雅居乐等众多知名企业讲授过内部培训课程，客户遍及制造、销售、物流、信息技术、教育培训和房地产开发等十多个行业。

【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：******** (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)