新时代销售新人素养（苏州，5月15-16日）
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■知识 Knowledge
■技能 Skill
■习惯 Habit
第三部分：专业销售素养打造
（目的：通过游戏、视频等方式让学员明白作为专业销售人员应该具备的心态有哪些。并提供工具和方法来实践这些心态。）
■专业销售的六大心态
■积极主动
故事：秀才赶考
练习：选择你的积极语言
■持续学习
学习者VS评判者
讨论：学习者如何看待拒绝
■坚持不懈
图解：两个挖井人
视频：《坚持到底》
好习惯养成的21天法则
■付出在先
工具：情感账户
练习：存钱行为 VS 取钱行为
■双赢思维
游戏：传球
如何做到双赢
■全局观念
游戏：变焦
销售人员的360度关系管理
■专业销售的知识结构
■辩论：销售人员的知识结构应该广博一点，还是应该精深
■销售人员的时间管理
■专业销售的沟通技能
■倾听技巧
练习一：听事实
练习二：听感受
■提问技巧
提问的油灯法则
练习：我的需求是什么
■表达技巧
简单化技巧
故事化技巧
第四部分：销售职涯规划
（目的：让学员规划销售的愿景，并设定明确具体的目标，从而激发内在的发展动力。）
■我是谁
■活动：巅峰体验
■总结：我的优势是什么
■活动：低谷分享
■总结：我需要改变的是什么
■我想成为谁
■分享：我心目中的偶像是谁
■设定目标
■我的行动方案
■工具：行动方案表

【讲师介绍】
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