情商培养与训练(北京,4月12-13日)
【举办单位】北京曼顿培训网 ******** 中国培训资讯网 ******** 情商培养之:自我意识
■自我意识的机理:NLP的金字塔模型
■自我意识的引领
-价值取向
-使命宣言
-平衡轮圈
3、情商培养之:自我管理
■抗压能力:压力曲线
■情绪的钟摆理论
■情绪管理:四种基本情绪
■情绪绑架机理
■情绪化解的八种方法
4.情商培养之:社会意识
■同理心沟通训练
■责任意识
■目标意识
■客户意识
5. 情商培养之:人际关系管理
■怎样和不同风格的人相处
■如何和上级、下级和同事相处
■如何处理人际冲突
■如何提出建设性的批评
■如何拒绝不合理的要求
■如何赞赏别人更有效
6. 总结与应用
■情商修炼八字诀
■情商和角色任务相匹配
■情商和智商
■为什么说情商可以修炼提升
【讲师介绍】
张老师,曼顿培训网(******** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)