目标管理与绩效考核的关键技巧(大连,4月15-16日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【培训日期】大连,2017年4月15-16日;佛山,2017年11月18-19日
【培训地点】大连、佛山
【培训对象】企业人力资源副总、人力资源总监、相关人事负责人、储备备干部
【授课收益】
1、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理
2、学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
3、重点学习?KPI、并介绍平衡计分卡的使用
4、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区
5、重点学习绩效面谈技巧,进行情景模拟
6、了解绩效管理的实用表单、绩效管理的发展前景等
【课程大纲】
第一部分:目标管理和绩效管理的意义与作用
1、目标、年度目标和目标管理?
2、绩效管理对企业、经理的意义;
3、考核方法的优劣对比;
第二部分:目标管理与衡量指标
1、什么是目标?
2、目标与任务;
3、什么是指标与指标的性质;
第三部分:怎样建立公司级的?KPI?
1、价值树法;
2、鱼骨图与头脑风暴法
?3、关键结果领域法;
第四部分:介绍平衡计分卡
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?
2、战略与平衡计分卡有什么关系?
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?
第五部分:如何分解到部门?KPI
1、如何分解?KpI——上一级指标与下级指标的关系?
2、指标的责任人
?3、指标分解中的注意问题
第六部分:KPI?指标词典的编制
1、为什么需要定义?KPI
2、编制?KPI?词典需要注意哪些内容;
3、KPI?定义练习;
第七部分:确定目标——KPI?的计分方式
1、设定目标的痛苦;
2、设定目标的原则;
3、KPI?的计分方法;
第八部分:绩效管理的周期
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期;
3、不同层次与职能部门的周期;
第九部分:实战方法:主基二元考核法
1、KPI?所无法解决的问题;
2、主要绩效与基础绩效的关系;
3、如何在实践中运用主基二元考核法;
第十部分:绩效考核的应用:推行绩效管理所遇到的问题与对策;
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行的程序;流程图
?3、推行绩效管理在沟通上的难点;
第十一部分:绩效辅导与面谈
1、绩效辅导的重要性?
2、绩效面谈的技巧与方法
3、绩效面谈的情景模拟
【讲师介绍】
张远坤老师,曼顿培训网()资深讲师。中山大学MBA,PTT国际职业培训师
曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监
国家人事部“中国职业经理人”认证,历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团总部人力资源部经理,曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监,现任欧洲某公司亚洲区人力资源总监。张老师主张“专心专注所以专业”,凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及提出解决方案。曾经服务的企业有:武汉华星科技集团、中国移动(武汉)、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深圳香江国际集团、北京凡客诚品,等几十家企业,深受学员欢迎和喜爱。
【费用及报名】
1、费用:培训费5800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)