【武汉】《甲方与总(分)包尖锐问题处理及工程四大核心问题实例解决》(5月14日)

　　【课程价值】

　　1、掌握房地产工程质量管理体系的基本构成;

　　2、掌握工程管理进度、质量、成本与安全控制精髓;

　　3、掌握不同施工阶段质量管理的薄弱环节、管控重点及质量通病防治;

　　4、提高项目工程管理的效率、风险控制能力;

　　5、提升项目经理现场管理大局观，有效应对总包、分包单位的日常尖锐问题。

　　6、参考标杆房企工程精细化管理体系标准模板，复制运用到日常工程管理工作;

　　7、结合企业项目自身情况建立一套完整、切实可行的精细化工程管理方案。

　　【金牌讲师】

　　李老师：

　　法国CNAM大学建筑学硕士，清华大学MBA,法国FNSI建筑设计协会会员，中国地产联盟讲师会员，万科住宅研究中心交流设计师，资深设计专家，就职标杆企业期间，全面系统掌握了万科、龙湖项目管理精髓。

　　2001年从大型国有建筑设计院进入地产公司，在集团总部负责设计管理。先后在著名标杆企业历任设计总监、项目总工，做项目总经理多年，成功操作过多个大型高品质项目，积累了丰富的实操管理经验，现为某品牌地产公司高管、合伙人。其本人对项目工程、设计、成本管理有独特理解和研究。创新的将企业管理之道，领导力、执行力、学习力融入到专业授课中，地产界三位一体化讲师第一人。授课诙谐幽默，一切以实战，以落地为标准，帮助企业全面提升高品质项目工程管理能力。

　　【课程对象】

　　1、房地产公司董事长、总经理、副总经理;

　　2、工程总经理/总监/经理、项目总经理/总监/经理、技术总工、运营总经理/总监/经理等

　　3、建筑公司、监理公司的总经理、项目总经理、工程副总、工程总监、总工、工程经理及工程技术人员。

　　【课程大纲】

　　第一讲：简析白微利时代对房企的影响

　　1、房地产政策转向“化解房地产库存”?

　　2、新常态下万科的坚持是什么?

　　七嘴八舌：

　　【融三观】工程+设计+成本

　　【拼基础】房地产工程管理环境

　　【关键之路】管理精益+品质精工

　　第二讲： 房地产项目工程准备阶段

　　第一节：房地产项目现场管理

　　1、房地产企业工程管理普遍面临的问题

　　1)越来越多的挂靠总包，只做土建且缺乏总承包能力;

　　2)如何肢解分包、分包的范围、 权责多少才是最合适?

　　3)供应商、施工单位的素质几乎决定了工程营造的品质;

　　4)工程管理人员素质层次不齐，监理形同虚设，劳务缺失;

　　5)低价中标的误区，延伸出解决不完的甲、乙方日常工作矛盾。

　　2、我们经常看到的工程现场;

　　3、现场管理的本质：现场管理就是对项目开发进行经营和管理的全过程。

　　4、分析我们在现场经常面对的问题与矛盾。

　　其中对内：部门间的矛盾，主要是因为沟通不畅

　　对外：关注甲方、监理、总包项目管理的差异

　　解读1：甲方、监理、总包现场关系协调

　　解读2：项目管理的常见问题及解决建议

　　案例分析：施工现场总分包单位对甲方管理的抵抗

　　思考：现场冲突处理方法和对策?

　　5、现场管理的秘诀?

　　6、现场管理面对困难与挑战

　　第二节、项目工程管理模式分析

　　1、合作模式分析

　　2、关于项目组织管理模式建立

　　解读：房地产公司要建立怎样的项目管理模式

　　解读：关于“多项目开发综合症”

　　思考：总部如何实现对项目看得清、控得住、做得好?

　　第三节、开工前期准备阶段管理

　　1、明确项目生产目标

　　2、确定项目部组织架构

　　3、总包标段划分

　　4、制定合理工期

　　5、强化总平面管理策划

　　案例分析：营销需求-示范区是总平面策划的前提

　　实例分析：总平面策划的施工中有效应用

　　6、工程质量管理组织结构的确定

　　小结：

　　前置：工程管理的策划思想-先策后控

　　科学：工程目标计划与工期制定的合理性

　　落地：(1)制定项目管理策划书

　　(2)制定工程质量管理手册

　　分享1、万科集团项目管理策划书.doc

　　分享2、中海地产工程质量管理手册.doc

　　第三讲： 项目工程实施阶段

　　项目工程管理实施核心要素：关键词：“四控、三管、一协调”

　　第一节、工程管理四大核心之一---计划管理

　　1、项目总体控制计划编制

　　2、项目进度计划保证的6项措施

　　参考：标杆企业三级计划管理体系

　　分析1：计划执行不力的主要原因

　　分析2：现场管理与执行对计划的影响

　　分享：进度计划控制的三大法宝

　　思考：如何使项目计划管理变得可知、可控、可预测?

　　小结：计划执行的稳定性，是项目公司管理能力的集中体现。

　　第二节、工程管理四大核心之二---质量管理

　　质量是客户满意度中的保健因子，是企业的生命线，是企业生存与发展的基础。

　　分享：万科相对完善的质量管理理念及特点

　　解读1：影响工程质量的主要内、外部因素

　　解读2：万科三年质量梦

　　分享1：万科2015年过程质量评估方案

　　分享2：万科工程全过程四化管理

　　秘籍：过程管理---工程质量管理技能最有效环节

　　内核：16大过程控制环节;

　　外核：工程质量通病防治专篇;

　　质量保障：实测实量评估

　　其中1、施工组织设计审查

　　2、承包商进场知会与交底

　　3、材料设备选型定版、部品封存

　　4、甲、乙供材料进场验收

　　5、施工质量样板引路

　　6、工程质量巡检制度

　　7、工序检查

　　8、要让问题可视化

　　9、监理管理

　　10、成品保护

　　11、实测实量

　　12、例会制度

　　13、现场协调

　　14、工地开放日与示范区展示

　　15、信息、资料管理

　　16、专业学习

　　分享1、万科工程合同管理---总分包单位管理的“紧箍咒”

　　分享2、 样板先行执行效果

　　分享3、施工清水样板间作用

　　分享4、中海地产工程样板引路制度

　　分享5、如何管理好房地产项目工程例会效率?

　　分享6、万科工地开放日的全流程

　　小结：我们对质量的精工追求

　　第三节、工程管理四大核心之三---安全管理

　　坚持：“安全与质量同在、安全与进度互促、安全与效益同在。”

　　强调：文明施工管理的关键要素

　　分享：万科《现场安全文明施工考评表》

　　第四节、工程管理四大核心之四---成本管理

　　分析：成本管理中常见的几个问题

　　价值点1、工程对设计阶段成本控制的介入

　　价值点2、施工图纸阶段成本控制

　　价值点3、工程实施阶段成本控制

　　案例分享：工程配合强化项目二次设计管理

　　分享：价值创造---设计变更及现场签证的管控要点

　　倡导：工程成本管理“三个固化”

　　第四讲： 项目工程交付及项目后评估阶段

　　第一、项目工程交付

　　交付前督查督导---“一房三验”

　　1)、优化分户验收管理程序，降低业主投诉

　　2)、万科工程分户验收管理程序

　　分享：学习龙湖集团交房预验收十大要求

　　第二、强化保修期内的维修服务

　　应用分享：建立客户维修、理赔的快速通道

　　第三、项目复盘评审及后评估

　　“前事不忘、后事之师”，项目后评估是对项目进行客观、科学、公正的回顾和分析，提炼出成功的经验，找出不足，研讨后形成复盘成果。

　　分享、学习万科做好项目后评估.doc

　　小结、项目工程精细化管理的核心还是人的问题。

　　关于人和事---先有正确的人、才有正确的事

　　第一、关于正确的人

　　第二、关于正确的事

　　成功就是将别人坚持不下来的事情坚持做下去。

　　共勉：我的三个建议。

　　【费用说明】

　　【主办单位】中房商学院

　　【时间地点】2016年5月14日 武汉(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)

　　【培训费用】2180元/人(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇)，会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

　　【联 系 人】王老********

　　【报名传真********

　　【电子邮箱】20601********

　　【官方网址】中房商学院 ********　　中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。