一、 前言
人们在探讨一个企业的成功时,可能更多地关注它卓越的技术、出色的产品、成功的营销战略,而往往忽视企业的人才和对员工的培训。在当今的知识经济时代,人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本因素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。特别是制造型企业,许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富的实践经验,但却不能轻松自如、行之有效地传授给下属和相关人士,原因是他们非常缺乏“培训力”,接受“培训力”方面的培训太少。
为帮助广大企业提升自身的“培训力”,从而增强企业的竞争力,本课程引进国际先进的训练模式,并结合中国管理干部的具体特点,开发出成熟的最适合中国人学习的企业内部培训师培训(TTT)经典课程。
² 台上一分钟,台下十年功,怎样轻松自信的面对讲台与听众,传达自己的思想?
² 在传授课程时,怎样可以调动学员热情,而不至于让学员们昏昏欲睡?
² 如何有效的组织和安排课程,使授课变得轻松有趣,使学员能愉快的掌握内容?
² 培训说起来容易,做起来很难,怎样才能有效的安排内容和素材,清晰生动的呈现出来?
² 培训进行时,遇到冷场,“问题”学员,困难状况该怎么办?
² 如何开发标准化的课程,不断积累和丰富培训内容,使培训变的更轻松?
二、课程大纲
第一章 TTT简介内部培训师的定义
第一节 TTT培训课程
第二节 TTT升级版本-PTT
第三节 PTT适用人群
第二章 认识培训
第一节 培训的发展
第二节 企业培训目的
第三节 培训的种类
第四节 选择培训形式
第五节 培训-培训的分类
第六节 集中训练的优缺点
第七节 培训的内容
第八节 培训的对象
第九节 各层管理者在管理技能上有不同侧重
第十节 各层管理者在工作能力上有不同要求
第十一节 员工培训的时机
第十二节 培训的意义
第十三节 培训与教育的区别
第三章 培训讲师角色认知
第一节 现代培训师应具备的职业素养
第二节 培训师的职责
第三节 培训师的角色
第四节 培训师的技巧
第五节 专业培训师的能力框架
第六节 专业培训师的能力模型
第四章 成人学习的特点
第一节 成人学习的特点
第二节 成人学习的优势
第三节 成人学习中应该注意的问题
第五章 学习理论与学习方法
第一节 学习理论
第二节 成人学习理论在培训管理之应用
第三节 培训工作人员的角色
第四节 培训气候之设定
第六章 禅的简介
第一节 简单,为什么这么重要?
第二节 史蒂夫.贾伯斯与禅的美学
第三节 简单、自然、优雅的简介
第四节 侘寂的简约
第五节 鱼的故事
第七章 Microsoft PowERPoint
第一节 运作
第二节 历史
第三节 文化影响
第四节 版本
第五节 注意事项
第八章 人脑如何处理信息
第一节 何谓多媒体与多媒体学习
第二节 多媒体学习的认知理论
第九章 公开演讲五步骤
第一节 计划
第二节 准备
第三节 练习
第四节 上台
第五节 跟催
第十章 好的学习资源
第一节 几本好书
第二节 几个网站
第十一章 结论︰PowerPoint的四重境界